31.01.2019. Правовая помощь онлайн

С 03 июля 2018 года Агентство жилищных программ участвует в реализации проекта «Правовая помощь онлайн на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ростовской области», инициированного Законодатетным Собранием Ростовской области.

В рамках проекта специалисты Агентства жилищных программ проводят видеоконсультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки в пределах установленной компетенции министерства строительства, архитектуры и территориального развития области и Агентства жилищных программ.

Для получения в Агентстве жилищных программ онлайн-консультации граждане записываюся в одном из МФЦ муниципальных образований.

Видеоконсультации проводятся по пятницам с 14.00 до 16.00.

В день проводится 6 консультаций, время проведения каждой консультации составляет порядка 20 минут.

Сегодня 21 территория и 22 МФЦ участвуют в проекте.

Всего за период действия соглашения Агентством оказано 132 видеоконсультации.

При этом Правовую помощь онлайн на базе МФЦ оказывает не только Агентство, но и такие органы как: Роспотребнадзор, Пенсионный фонд, Росреестр, МВД, Минтруд.

В целом в 2018 году 715 человек получили правовую помощь в вышеуказанных органах.

22.01.2019 состоялся круглый стол по итогам реализации пилотного проекта, где сообщено, что по решению Губернатора области В.Ю. Голубева в 2018 году были выделены средства на закупку новой техники и оборудования для МФЦ, таким образом, с 1 февраля в проект будут включены еще 25 муниципалитетов.

Для получения онлайн-консультации гражданину необходимо обратиться в МФЦ.